Nutzungsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Terrassenholz
Willkommen bei Terrassenholz unter terrassenholz.sale. Mit Ihrer Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31.
1. Geltungsbereich und Angebot
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über terrassenholz.sale. Unser Sortiment umfasst unter anderem Zäune, Sichtschutzmatten, Rasenkanten, Beeteinfassungen, Schneckenzäune und Terrassendielen. Unser Team arbeitet in Deutschland.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Stöbern Sie in unserem Shop und legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarten
- PayPal
Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs abgewickelt.
4. Versand und Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen versandkostenfrei. Wir liefern weltweit. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 7 bis 15 Werktagen.
5. Rückgabe und Erstattung
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. So funktioniert es:
- Die Rücksendung erfolgt per Post.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Ist die Ware defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
6. Garantie
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Daneben nehmen wir Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurück, wobei Sie das Porto tragen und wir den vollen Betrag erstatten. Ist die Ware defekt, bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos.
7. Kontakt und Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zu einer Rückgabe haben, schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@terrassenholz.sale. Wir melden uns an Werktagen bei Ihnen.
8. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Landes, in dem unser Team arbeitet, also das Recht Deutschlands.